O FIRMIE

Polityka prywatności i cookies


Polityka prywatności i wykorzystywania plików cookies w serwisie energobaltic.orlen.pl

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej energobaltic.orlen.pl, zwanej dalej „Serwisem”.

Administratorem danych osobowych jest:

Energobaltic Sp. z o.o.
ul. Starowiejska 41
84-120 Władysławowo
e-mail: ec@energobaltic.com.pl lub info@energobaltic.com.pl
tel.: +48 58 77 40 600

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, zwanym dalej „RODO”, oraz przepisami ustawy – Prawo komunikacji elektronicznej.

2. Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych oraz korzystaniem z praw wynikających z RODO można skontaktować się:

e-mailowo: odo@energobaltic.com.pl

lub korespondencyjnie:

Energobaltic Sp. z o.o.
ul. Starowiejska 41
84-120 Władysławowo
z dopiskiem „Ochrona danych osobowych”.

3. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od sposobu korzystania z Serwisu Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

3.1. Dane zbierane automatycznie

W czasie korzystania z Serwisu mogą być automatycznie zbierane informacje obejmujące w szczególności:

  • adres IP urządzenia;
  • datę i godzinę połączenia z Serwisem;
  • dane dotyczące przeglądarki internetowej i systemu operacyjnego;
  • informacje dotyczące urządzenia użytkownika;
  • adres strony, z której użytkownik został przekierowany do Serwisu;
  • informacje o podstronach odwiedzanych w Serwisie;
  • logi systemowe i serwerowe;
  • identyfikatory oraz informacje zapisywane za pomocą plików cookies i podobnych technologii.

3.2. Dane przekazywane dobrowolnie

Administrator może przetwarzać dane przekazane dobrowolnie przez użytkownika, w szczególności w związku z:

  • wysłaniem wiadomości na adres e-mail Energobaltic Sp. z o.o.;
  • prowadzeniem korespondencji ze Spółką;
  • kontaktem telefonicznym lub osobistym;
  • skierowaniem zapytania, wniosku, skargi lub innego zgłoszenia;
  • podjęciem działań zmierzających do zawarcia albo realizacji umowy.

Zakres przetwarzanych danych zależy od treści przekazanej przez użytkownika oraz charakteru prowadzonej sprawy.

Użytkownik nie powinien przekazywać danych, które nie są niezbędne do rozpatrzenia sprawy, w szczególności danych szczególnych kategorii, chyba że ich przekazanie jest konieczne i zgodne z prawem.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe użytkowników mogą być przetwarzane w następujących celach:

4.1. Zapewnienie działania i bezpieczeństwa Serwisu

Dane techniczne, logi systemowe oraz niezbędne pliki cookies mogą być przetwarzane w celu:

  • prawidłowego wyświetlania i funkcjonowania Serwisu;
  • zapewnienia bezpieczeństwa systemów informatycznych;
  • wykrywania i przeciwdziałania nadużyciom;
  • diagnozowania błędów technicznych;
  • zapewnienia ciągłości działania Serwisu.

Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu bezpiecznego i prawidłowo funkcjonującego Serwisu.

4.2. Prowadzenie statystyk i analiz korzystania z Serwisu

Dane mogą być przetwarzane w celu prowadzenia statystyk, analizowania sposobu korzystania z Serwisu oraz poprawy jego funkcjonalności i jakości.

W przypadku wykorzystywania analitycznych lub statystycznych plików cookies podstawą przetwarzania jest zgoda użytkownika, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz odpowiednimi przepisami ustawy – Prawo komunikacji elektronicznej.

4.3. Kontakt z użytkownikami

Jeżeli użytkownik kontaktuje się z Energobaltic Sp. z o.o. za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonicznie, pisemnie lub w inny sposób, jego dane mogą być przetwarzane w celu:

  • przyjęcia i zarejestrowania korespondencji;
  • rozpatrzenia zgłoszonej sprawy;
  • udzielenia odpowiedzi;
  • przekazania sprawy do właściwej osoby lub właściwego podmiotu;
  • archiwizacji korespondencji;
  • zapewnienia rozliczalności prowadzonych działań.

Podstawą prawną przetwarzania jest, zależnie od charakteru sprawy:

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu korespondencji i obsłudze zgłoszeń;
  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań przed zawarciem umowy lub realizacja umowy;
  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze;
  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika, jeżeli w określonej sytuacji stanowi ona podstawę przetwarzania.

4.4. Realizacja obowiązków prawnych

Dane mogą być przetwarzane w celu realizacji obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów prawa, w szczególności przepisów podatkowych, rachunkowych, korporacyjnych, archiwalnych oraz dotyczących bezpieczeństwa.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

4.5. Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń

Dane mogą być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia albo obrony przed roszczeniami.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ochronie jego praw.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu Serwisu oraz realizacji jego działalności, w szczególności:

  • dostawcom usług informatycznych;
  • dostawcom hostingu i usług serwerowych;
  • podmiotom świadczącym usługi utrzymania, serwisu i bezpieczeństwa systemów;
  • dostawcom narzędzi analitycznych i statystycznych;
  • podmiotom świadczącym usługi prawne, audytowe, księgowe lub doradcze;
  • podmiotom obsługującym korespondencję i archiwizację dokumentacji;
  • ORLEN S.A., ORLEN Petrobaltic S.A. oraz innym podmiotom należącym do Grupy ORLEN, jeżeli jest to niezbędne do rozpatrzenia sprawy, realizacji obowiązków korporacyjnych albo wykonania zawartych umów;
  • organom administracji publicznej, sądom, organom ścigania lub innym podmiotom uprawnionym do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa.

Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora działają na podstawie odpowiednich umów i są zobowiązane do zapewnienia właściwego poziomu bezpieczeństwa danych.

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

W szczególności:

  • dane zawarte w korespondencji będą przechowywane przez okres niezbędny do rozpatrzenia sprawy, a następnie przez okres wynikający z obowiązujących przepisów, instrukcji kancelaryjnych, zasad archiwizacji lub okresu przedawnienia roszczeń;
  • dane przetwarzane w związku z zawarciem lub realizacją umowy będą przechowywane przez okres obowiązywania umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub niezbędny do dochodzenia albo obrony roszczeń;
  • logi systemowe będą przechowywane przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa, wykrywania nieprawidłowości oraz dokumentowania zdarzeń w systemach informatycznych;
  • dane przetwarzane na podstawie zgody będą przechowywane do czasu wycofania zgody albo ustania celu przetwarzania;
  • informacje zapisane w plikach cookies będą przechowywane przez okres wynikający z ich rodzaju i ustawień wskazanych w panelu zarządzania cookies.

8. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje – na zasadach określonych w RODO – prawo do:

  • uzyskania informacji o przetwarzaniu danych;
  • dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
  • sprostowania lub uzupełnienia danych;
  • usunięcia danych;
  • ograniczenia przetwarzania;
  • przenoszenia danych;
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
  • wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z Energobaltic Sp. z o.o. za pośrednictwem danych wskazanych w punkcie 2.

Osoba, która uzna, że jej dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Pliki cookies i podobne technologie

Serwis wykorzystuje pliki cookies, czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.

W Serwisie mogą być stosowane następujące rodzaje plików cookies:

9.1. Cookies niezbędne

Są konieczne do prawidłowego działania Serwisu, zapewnienia jego podstawowych funkcji oraz bezpieczeństwa. Ich stosowanie nie wymaga zgody użytkownika.

9.2. Cookies analityczne i statystyczne

Umożliwiają analizowanie sposobu korzystania z Serwisu, liczby odwiedzin, źródeł ruchu oraz działania poszczególnych podstron. Są wykorzystywane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.

9.3. Cookies funkcjonalne

Pozwalają zapamiętać wybrane przez użytkownika ustawienia oraz dostosować sposób działania Serwisu do jego preferencji. Są wykorzystywane po uzyskaniu zgody, jeżeli nie są niezbędne do wykonania usługi żądanej przez użytkownika.

9.4. Cookies marketingowe

Jeżeli są wykorzystywane w Serwisie, mogą służyć do prezentowania treści dopasowanych do zainteresowań użytkownika lub mierzenia skuteczności działań informacyjnych i promocyjnych. Są uruchamiane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.

Szczegółowa lista wykorzystywanych plików cookies, ich dostawców, celów oraz okresów przechowywania powinna być dostępna w panelu zarządzania cookies.

Użytkownik może w dowolnym momencie:

  • zaakceptować wszystkie pliki cookies;
  • odrzucić pliki cookies inne niż niezbędne;
  • dokonać wyboru poszczególnych kategorii;
  • zmienić albo wycofać udzieloną zgodę.

Wycofanie zgody powinno być możliwe równie łatwo jak jej udzielenie.

Ustawienia dotyczące cookies można również zmienić w przeglądarce internetowej. Zablokowanie niezbędnych plików cookies może jednak spowodować nieprawidłowe działanie niektórych funkcji Serwisu.

10. Odnośniki do zewnętrznych serwisów

Serwis może zawierać odnośniki do innych stron internetowych, w szczególności serwisów Grupy ORLEN, platform rekrutacyjnych, mediów społecznościowych oraz systemu e-BOK.

Po przejściu do zewnętrznego serwisu dane użytkownika są przetwarzane zgodnie z zasadami określonymi przez administratora danego serwisu.

Niniejsza Polityka prywatności dotyczy wyłącznie Serwisu energobaltic.orlen.pl i nie reguluje zasad przetwarzania danych przez zewnętrzne strony internetowe ani aplikacje.

11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane osobowe przetwarzane w związku z korzystaniem z Serwisu nie są wykorzystywane przez Energobaltic Sp. z o.o. do podejmowania wobec użytkownika decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec niego skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływały.

Jeżeli w przyszłości w Serwisie zostaną zastosowane mechanizmy profilowania, użytkownik zostanie o tym poinformowany zgodnie z obowiązującymi przepisami.

12. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed:

  • nieuprawnionym dostępem;
  • utratą;
  • zniszczeniem;
  • przypadkową zmianą;
  • nieuprawnionym ujawnieniem;
  • innymi formami niezgodnego z prawem przetwarzania.

Stosowane zabezpieczenia są dobierane z uwzględnieniem charakteru danych, zakresu ich przetwarzania oraz ryzyka naruszenia praw i wolności osób fizycznych.

13. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana, w szczególności w przypadku:

  • zmian przepisów prawa;
  • zmiany sposobu działania Serwisu;
  • wdrożenia nowych usług lub narzędzi;
  • zmiany dostawców usług informatycznych;
  • zmiany rodzajów wykorzystywanych plików cookies.

Aktualna wersja Polityki będzie publikowana w Serwisie wraz z datą jej ostatniej aktualizacji.

14. Dane rejestrowe Administratora

Energobaltic Sp. z o.o.
ul. Starowiejska 41
84-120 Władysławowo

Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku
VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego

KRS: 0000011924
NIP: 583-232-44-48
REGON: 191414590
Kapitał zakładowy: 45 036 000,00 zł

Ostatnia aktualizacja: 27.07.2026